Autohaus Heiter GmbH

BEGEISTERTE KUNDEN SIND DAS ZIEL

Über 90 Jahre enge Zusammenarbeit mit Ford haben das Autohaus Heiter geprägt. Das Bewusstsein, dass nur außerordentliche Leistungen Kunden begeistern können, ist eine Herausforderung, die das Autohaus Heiter täglich neu annimmt. Inzwischen konnten sich viele Kunden davon überzeugen, dass das gut ausgebildete und regelmäßig geschulte Team erstklassigen Service bietet. Das führt zu einer hohen Kundenbindung. Einige Kunden halten dem Autohaus Heiter bereits bis zu 50 Jahre die Treue.

RUND-UM-SERVICE

Doch nicht nur die fachliche Qualifikation zeichnet das Autohaus Heiter aus. Hier werden Kunden von den Mitarbeitern so beraten, wie es sich jeder wünscht: Fair und kompetent. Mit dieser Einstellung ist es den Heiter-Mitarbeitern gelungen, aus Kunden Freunde zu machen. Auf 20 000 m² werden Privatkunden, Gewerbe- und Flottenkunden individuell von spezialisierten Verkaufs- und Servicemitarbeitern professionell in allen Sparten betreut.

FAMILIENUNTERNEHMEN MIT ERFÜLLTER FRAUENQUOTE

Das Unternehmen wird geführt von den Geschäftsführern Wolfgang Kowalski, Claudia Greßmann und Karen Schenke. Die Geschäftsführer verfügen über jahrzehntelange Erfahrung, sowohl in der Branche, wie auch in der Zusammenarbeit mit Ford.

Die Geschäftsführung legt unter anderem sehr viel Wert auf die persönliche und fachliche Entwicklung der 69 Mitarbeiter, denn Wertschätzung und Anerkennung zu erlangen, ist das Bestreben eines jeden Menschen und führen letztendlich zu eigenverantwortlichem Arbeiten, hoher Motivation und zur Zufriedenheit. Nur so können die hohen Anforderungen der Kunden und die des Herstellers erfüllt werden, denn mit den Mitarbeitern steht und fällt ein Unternehmen.

Viele haben beim Autohaus Heiter in Osnabrück ihr Berufsleben mit der Lehre begonnen und sind bis zum Eintritt in die Rente dem Hause treu geblieben.